Imaginez que vous vous connectez pour mener la première session de votre dernier cours de formation en ligne. Vous avez soigneusement étudié votre contenu et peaufiné votre diaporama. Vous avez pratiqué votre livraison et savez que le sujet est exactement ce dont votre organisation a besoin pour atteindre ses objectifs commerciaux.

Au fur et à mesure que vous progressez dans votre présentation, vous remarquez que des personnes apparaissent et disparaissent lorsque leurs caméras s’éteignent et reviennent. Difficultés techniques? Ou est-ce que les gens sont éloignés de la formation et manquent du contenu important ?

Lorsqu’ils sont visibles, le groupe est silencieux et vous pouvez voir leurs yeux errer alors qu’ils vérifient d’autres écrans. Malgré votre meilleure préparation, l’engagement des apprenants est à la traîne.

Les distractions sont courantes dans toute formation dispensée par un instructeur, en particulier lorsque cette formation se déroule en ligne. Mais vous n’êtes pas condamné à vous contenter d’audiences silencieuses et passives qui ne retiennent pas le contenu.

Dans cet article, nous verrons pourquoi la participation des apprenants est si cruciale . Nous explorerons également les moyens par lesquels les formateurs peuvent retenir l’attention des utilisateurs et les aider à vivre la meilleure expérience possible avec votre contenu de formation.

Pourquoi la participation est importante

L’engagement et la participation sont cruciaux pour un véritable apprentissage. Il peut être difficile pour les participants à la formation de retenir des informations s’ils sont distraits de les voir ou de les entendre en premier lieu.

D’autre part, lorsque la formation est une expérience interactive, les gens resteront concentrés dessus. Ils apprendront le contenu et, plus important encore, s’en souviendront une fois leur formation terminée .

Vous ne bénéficiez de ces avantages que lorsque vous êtes en mesure de détourner leur attention des interruptions qui se disputent leur attention.

Pourquoi il est si difficile d’impliquer les apprenants dans une formation dirigée par un instructeur

Que vous meniez votre formation en ligne ou en personne, tous les apprenants sont confrontés à de puissantes distractions.

Lorsque vous rassemblez des personnes pour une formation en personne , il peut être difficile pour elles de ne pas penser au travail dont vous les éloignez.

• Ils seront tentés de vérifier les messages et les e-mails pendant la session.
• Ils s’inquiéteront de ce qui se passera si un client a une urgence pendant son absence.
• Si vous vous entraînez sur place, ils seront tentés de revenir à leur bureau pendant les pauses et de s’enliser dans un travail qui les empêchera de revenir.

Avec le eLearning , vous êtes en concurrence avec l’ensemble d’Internet.

• Les notifications contextuelles font sortir les gens du moment.
• Ils seront tentés de répondre aux e-mails ou de mener des discussions parallèles.
• La navigation par onglets peut détourner l’attention.

Même lorsque vous faites tout pour créer le cours de formation le plus engageant possible, il est difficile d’éviter les distractions. Vous pouvez planifier à l’avance pour éliminer certaines des distractions qui attirent l’attention des gens (par exemple, tenir la formation hors site, obliger les gens à laisser leur ordinateur portable à leur bureau). Mais il est impossible d’éliminer tout ce qui pourrait empêcher les gens de suivre une formation.

Alors, que pouvez-vous faire en tant que formateur pour rendre vos cours plus convaincants ?

Le rôle des formateurs dans l’engagement des apprenants

Bien que les distractions soient inévitables, les formateurs peuvent aider les apprenants à interagir avec le contenu et à créer un environnement d’apprentissage attrayant.

Un bon formateur doit utiliser tous les outils à sa disposition pour préparer et délivrer une expérience de formation de qualité. Ils doivent bien connaître le contenu, mais aussi la narration, la communication et la technologie qu’ils utilisent pour dispenser le cours.

Mais ils ont besoin de plus. Même le facilitateur le mieux préparé doit utiliser des techniques spécifiques pour s’assurer qu’il dispense une formation dont les gens apprennent réellement.

6 façons de stimuler l’engagement des apprenants

Pour offrir une expérience de formation efficace, les instructeurs doivent adopter une approche centrée sur l’apprenant . Ils doivent savoir comment lire la pièce et voir où les employés ont du mal.

Ils doivent également communiquer clairement et être capables d’attirer les gens dans la conversation. Et ils doivent employer des activités et des techniques d’apprentissage pour impliquer les gens dans leur formation .

Voici six techniques que vous pouvez utiliser pour impliquer les gens dans la formation :

1. Engagez les participants tôt

Donnez le ton à la formation en invitant les apprenants à interagir et à répondre dans les cinq premières minutes de la formation . Si vous commencez par une longue conférence sur ce que les gens vont apprendre, ils supposeront probablement qu’il s’agira d’une expérience de formation à sens unique et obtiendront immédiatement un rôle passif.

Commencez plutôt par poser une question pour que les gens réfléchissent et discutent. Demandez-leur leur expérience sur le sujet, les problèmes qu’ils ont rencontrés ou ce qu’ils espèrent obtenir de ce cours particulier.

Faites en sorte que les gens parlent et interagissent avec le contenu dès le début et vous aurez plus de facilité à les convaincre de se lancer dans les discussions et de se sentir à l’aise de poser des questions tout au long.

2. Intégrez des points d’interaction réguliers

Pour maintenir l’élan de votre question d’ouverture, créez des points d’engagement toutes les dix minutes environ . Il peut s’agir d’exercices formels (nous en reparlerons plus tard ). Mais il peut également s’agir de vérifications informelles que le formateur utilise pour évaluer où se trouvent les personnes et les faire interagir.

Par exemple:

• Posez des questions comme : « Comment avez-vous vécu cela au travail ? » ou « Quand avez-vous vu cette compétence travailler pour vous ? ”
• Demandez quelles questions les gens ont et remettez-les au groupe pour y répondre.
• Prenez le pouls des expériences d’apprentissage en disant : « Levez la main si vous avez vécu cela au cours du dernier mois. La dernière semaine? Aujourd’hui?